Begeleid wonen

Nader te bepalen

Aanmelding

De aanvragen voor het leveren van zorg worden door Jongplus op de volgende manieren ontvangen:

• Persoonlijk
• Telefonisch
• Mail
  
  Directeur maakt binnen vijf werkdagen een afspraak voor een kennismakingsgesprek met (verwijzer en) cliënt.

Kennismaking

In eerste instantie wordt tijdens dit kennismakingsgesprek de zorgvraag geanalyseerd en of cliënt past binnen de doelgroep van Jongplus er wordt beoordeeld of er een indicatie aanwezig is welke overeenkomt met de gewenste en noodzakelijke zorgvraag.

Bij de indicatiecheck kunnen zich de volgende 3 situaties voordoen:

• Cliënt bezit geen indicatie
  Met cliënt wordt besproken of een indicatie haalbaar is. Indien ingeschat wordt dat een indicatie niet zal worden afgegeven, dan wordt er geen zorg geboden door Jongplus. Indien een indicatie wel te verwachten is, dan wordt cliënt (indien nodig) begeleid in het aanvragen van een indicatie.

• Cliënt bezit indicatie welke niet passend is
  Indien de indicatie niet passend is, dan wordt de cliënt en doorverwijzer geadviseerd om een andere zorginstelling te zoeken;

• Cliënt bezit indicatie welke afdoende is
  Zorgverlening kan zonder problemen worden ingezet.
  
  Tijdens het kennismakingsgesprek wordt de cliënt geïnformeerd over de werkwijze van Jongplus.

Intake

Als de indicatie wordt afgegeven wordt binnen vijf werkdagen door de begeleider een afspraak gepland voor een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek komen, al dan niet mondeling, minimaal de volgende onderwerpen aan bod:

• Werkwijze van Jongplus;
• Indicatiebeoordeling;
• Bespreking van zorgvraag;
• Start begeleidingsplan;
• Leveringsvoorwaarde
• Klachtenreglement
• Privacyreglement
• Bereikbaarheid en beschikbaarheid;

Acceptatie

Bij acceptatie van de zorgvraag vindt opstelling van de zorgovereenkomst plaats. De inhoud van de zorgovereenkomst is tijdens de intake met de cliënt besproken en wordt door alle partijen ondertekend. In de zorgovereenkomst is minimaal opgenomen:

• Cliëntgegevens;
• Aard en omvang van de zorgverlening (overeenkomstig begeleidingsplan);
• Tariefafspraken;
• Duur van de werkzaamheden;
• Continuïteit zorgverlening;
• Redenen en wijze van beëindiging overeenkomst;
• Verwijzing naar klachtenreglement.

Zorg

Na acceptatie van de zorgvraag en ondertekening van de zorgovereenkomst wordt de planning opgesteld door de directie. Hierbij houdt de planner specifiek rekening met de eisen en wensen van de cliënt. Met name het beperkte aantal medewerkers wat bij de cliënt de zorg levert is een belangrijk speerpunt. De cliënt en de medewerkers worden geïnformeerd over de planning.

Mensen met financiële problemen, Minima, Werkzoekenden, Jongeren met ADHD, Jongeren met autisme, Jongeren met een angststoornis, Jongeren met een licht verstandelijke beperking, Jongeren met een ontwikkelingsstoornis, Jongeren met een persoonlijkheidsstoornis, Jongeren met een stemmingsstoornis, Jongeren met gedragsproblemen, Jongeren met psychiatrische problemen, Jongeren met psychische problemen, Volwassenen met ADHD, Volwassenen met autisme, Volwassenen met een angststoornis, Volwassenen met een licht verstandelijke beperking, Volwassenen met een ontwikkelingsstoornis, Volwassenen met een persoonlijkheidsstoornis, Volwassenen met een stemmingsstoornis, Volwassenen met gedragsproblemen, Volwassenen met psychiatrische problemen, Volwassenen met psychische problemen

Jongplus kiest er bewust voor om geen zorg te bieden aan deelnemers:
- met een lichamelijke beperking;
- met NAH;
- met een zintuiglijke beperking zoals doofheid, blindheid of doofblindheid;
- met een uitdrukkelijke zorgvraag tot toediening medicatie.

5

Studio's
Kamers

Na acceptatie van de zorgvraag en ondertekening van de zorgovereenkomst wordt de planning opgesteld door de directie. Hierbij houdt de planner specifiek rekening met de eisen en wensen van de cliënt. Met name het beperkte aantal medewerkers wat bij de cliënt de zorg levert is een belangrijk speerpunt. De cliënt en de medewerkers worden geïnformeerd over de planning.

Jongplus heeft voor alle cliënten in zorg een persoonlijke telefonische bereikbaarheid van 7 dagen per week en 24 uur per dag. In geval van "onplanbare zorg" wordt eerst beoordeeld of er sprake is van een spoedsituatie welke door een medewerker van Jongplus kan worden opgelost. Indien geen sprake is van spoed dan wordt de cliënt bezocht en hulp verleend of verwezen naar het eerstvolgende zorgmoment. In geval van spoed wordt of een medewerker ingeschakeld of een arts (112) indien noodzakelijk. De bereikbaarheidsdienst wordt altijd uitgevoerd door de directie van Jongplus.

De zorg wordt uitgevoerd volgens de zorgovereenkomst en het begeleidingsplan. Het begeleidingsplan  wordt ingevuld in samenspraak met de cliënt (en de verwijzer) voor het eerste zorgmoment. Het begeleidingsplan bevat in ieder geval SMART doelstellingen met daaraan gekoppelde acties. Risicosignalering is een onderdeel van het begeleidingsplan. 

Het begeleidingsplan wordt minimaal twee maal per jaar geëvalueerd. De voorkeuren, vragen, behoeften of doelen van de cliënt vormen daarbij het uitgangspunt.
 
De zorg wordt alleen door medewerkers geleverd welke bevoegd zijn.

In verband met privacy van onze cliënten worden geen adresgegevens vermeld.

Nader te bepalen