HulpZaam

Waar en voor wie is HZ (HulpZaam)

HZ is een zorgaanbieder in de Gemeente Deventer, Olst-Wijhe en Raalte op het gebied van ambulante (woon) begeleiding, maatschappelijk -en sociaal werk. Er wordt individuele ondersteuning en begeleiding aan kinderen, volwassenen en gezinnen geboden. Hulp wordt op verschillende gebieden geboden: psychische problemen, problemen in het autistisch spectrum stoornis, sociale problemen, problemen bij het nakomen van een bezoekregeling met de kinderen, problemen op gebied van moeilijk lerendheid, problemen met communicatie met de omgeving of instanties, combinatie van problemen.

Kennis, ervaring en samenwerken

HZ heeft ervaring met complexe crisis situaties zoals uit de hand gelopen schulden en geen uitweg meer zien, scheiden en niet meer verder weten te handelen, woonhuis vervuilt door allerlei omstandigheden, combinaties van problemen (alcohol, overlast, geen werk, verslaving). Er wordt dan samengewerkt met o.a. IHT van Dimence, Tactus, Trajectum, mediator, jeugdbescherming, bewindvoerders, mentoren, huisarts, POH etc.  Wat voor u helpend is om zaken op de rit te krijgen. 

Er wordt uitgegaan van uw vraag en wens. Daarbij zal er een kort hulpplan (ondersteuningsplan) geschreven worden hoe we samen naar een oplossing werken. In de samenwerking is het belangrijk dat de hulpverlener bij u aansluit: dus samenwerken in uw tempo, met uw begrip en vanuit uw wens. Hierbij zal HZ aansluiten en zorgen dat u zelf de regie houdt!

Kenmerkend voor HZ

Kenmerkend voor HZ: hulp is snel inzetbaar, aansluiten bij uw hulpvraag en wensen, er kan als u wenst in het Sallands dialect worden gesproken, kijken naar mogelijkheden, direct terug bellen als u heeft gebeld en de zaken samen regelen. Gewoon praktisch meedenken en doen!

Hoe HZ in te zetten

Om in aanmerking te komen voor hulp/ondersteuning door HZ, heeft u een beschikking nodig die door de gemeente wordt afgegeven. U kunt telefonisch contact opnemen of bellen naar uw gemeente. U zal worden doorverwezen naar het sociale team van de wijk/plaats waarin u woont. In een gesprek met u en een medewerker van het sociaal team zal worden vastgesteld welke hulp u nodig heeft; welke ondersteuning, aantal uren en voor hoe lang. Vanuit hier zal gekeken worden naar welke zorgaanbieder passend is voor u en kan het dus zijn dat er contact wordt gelegd met HZ.